Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es LETSINNOVATE, S.L. (división de tecnología e innovación de Grupo LETS), con domicilio en Paseo de la Castellana 116, planta 10, 28046 Madrid (España), N.I.F. B-21715099, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en la hoja M-849974, inscripción primera. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad puedes escribir a hello@letsinnovate.es.

2. Datos que tratamos

Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto, la suscripción a la newsletter o por correo electrónico: nombre, empresa, dirección de correo y el contenido del mensaje. Este sitio no utiliza cookies. Para medir la audiencia empleamos Vercel Analytics, una herramienta sin cookies ni identificadores persistentes cuyos datos son agregados y anónimos, por lo que no permiten identificarte.

3. Finalidad y base jurídica

Utilizamos tus datos únicamente para atender tu solicitud y mantener el contacto comercial derivado de ella. La base jurídica es tu consentimiento y el interés legítimo en responder a las consultas que nos diriges (art. 6.1.a y 6.1.f del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD).

4. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, la relación comercial. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimen de forma segura.

5. El asistente de la web

Este sitio incluye un asistente conversacional. El texto que escribes en él se envía a OpenRouter, que lo dirige al proveedor del modelo de lenguaje encargado de responder; ambos actúan como encargados del tratamiento. Estos proveedores están radicados fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que ese envío constituye una transferencia internacional de datos, sujeta a las garantías exigidas por el capítulo V del RGPD.

No conservamos las conversaciones. No se almacenan en ninguna base de datos nuestra ni se registra su contenido en nuestros sistemas. La conversación permanece únicamente en el almacenamiento de sesión de tu navegador mientras la pestaña siga abierta, y desaparece al cerrarla. Los proveedores mencionados pueden conservarla de forma temporal conforme a sus propias políticas.

El asistente no solicita datos personales. Si de la conversación se deduce que quieres ponerte en contacto, se limita a preparar el formulario para que lo revises y lo envíes tú: el nombre, la empresa y el correo los escribes en ese formulario, nunca en el chat. Aun así, te recomendamos no facilitar información personal o confidencial dentro del asistente.

La base jurídica es tu consentimiento al iniciar la conversación y nuestro interés legítimo en atender las consultas que nos diriges (art. 6.1.a y 6.1.f del RGPD).

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos que dan soporte a este sitio actúan como encargados del tratamiento bajo las garantías exigidas por el RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hello@letsinnovate.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.